Blerjet në dyqanet online sot janë jashtëzakonisht të njohura, shitjet në to po rriten, dhe të kënaqur me blerjet, megjithatë, si dhe të zhgënjyer me to, blerësit ndajnë përshtypjet e tyre në rrjetet sociale. rrjetet dhe faqet e rishikimit. Një "shkëmbim i mendimeve" i tillë është shumë i zakonshëm në mesin e përdoruesve, dhe leximi i "opuseve" të tilla është jashtëzakonisht i kërkuar nga blerësit e mundshëm. Dhe si mund ta vlerësoni ndryshe punën e burimit, veçanërisht kur bëhet fjalë për dyqanet online të parfumeve. Informacioni në lidhje me cilësinë e mallrave të shitura, origjinalitetin dhe dorëzimin e tij duhet të sqarohet së pari. Kjo është ajo që ne do të bëjmë, duke analizuar punën e faqes "Spirits.rf", vlerësimet e së cilës, siç pritej, ndryshojnë. Faqja është e njohur në qarqe të caktuara - "parfumerë" dhe thjesht dashamirës të aromave të mira. "Ecni" nëpër dyqan dhe ne.
Rreth dyqanit online
Në vitin 2008, pronarët e një rrjeti të shitjes me pakicë të parfumeve, i kërkuar në atë kohë, kryen një monitorim midis blerësve, i cili zbuloi një prirje të qëndrueshme rënëse në rritjen e shitjeve të produkteve në dyqanet me pakicë. Së bashkume këtë u zbulua aspirata e konsumatorëve për të bërë blerje në dyqanet online. Kështu, u mor një vendim i rrezikshëm për të mbyllur të gjitha pikat e shitjes me pakicë dhe për të hapur dyqanin e tyre online të parfumeve 99ml.ru. Emri doli të ishte i pazakontë dhe tërheqës, por plotësisht i paharrueshëm, gjë që ndërlikoi mundësinë e bërjes së blerjeve të përsëritura në faqe dhe aq më tepër shkaktoi vështirësi për perspektivën e bashkëpunimit afatgjatë me klientët e rregullt. Riemërtimi i dyqanit në "Perfume.rf" doli të ishte një goditje në shënjestër, siç dëshmohet nga rritja e vazhdueshme e numrit të klientëve që jo vetëm blejnë në dyqan, por e bëjnë atë rregullisht, dhe gjithashtu ia rekomandojnë burimin e tyre. familja dhe miqtë. Shqyrtimet rreth dyqanit Perfume.rf shërbejnë si një konfirmim i qartë se faqja është e njohur, e kërkuar dhe e rëndësishme.
Mallra cilësore
Krijuesit e faqes në internet janë plotësisht të vetëdijshëm se tregtia e produkteve të parfumeve është një biznes mjaft i vështirë dhe i rrezikshëm. Jo vetëm që blerësit i ofrohet blerja e produktit pa testin e nevojshëm paraprak, por edhe cilësia e tij vihet në pikëpyetje. Frika për t'u bërë viktimë e një shitësi të paskrupullt dhe për të qenë pronari "i lumtur" i një fallco mund të trembë. Por përvoja të tilla nuk janë të tmerrshme për një dyqan online, pasi funksionon ekskluzivisht me produkte origjinale. Ai është i gatshëm të konfirmojë cilësinë e tij me dokumentacionin përkatës - certifikatat dhe deklaratat e konformitetit.cilësisë. Por konfirmimi më i rëndësishëm i origjinalitetit të mallit janë komentet në "Perfume.rf". Themeluesit e saj fjalë për fjalë i bindin klientët e tyre të mundshëm që të njihen me përshtypjet e tyre në rishikime të ndryshme, grupe në rrjete sociale, bloge dhe forume. Së paku, ata i shqetësojnë butësisht për këtë duke vendosur lidhje aktive në faqen e tyre që e çojnë përdoruesin në faqe të caktuara. Duhet të theksohet se rishikimet për punën e dyqanit në internet dhe cilësinë e produkteve të tij nuk i nënshtrohen asnjë filtri, pasi midis masës së madhe të vlerësimeve pozitive ka një numër të moderuar dhe madje negativ. Epo, ka kuptim edhe të njiheni me ta, në mënyrë që tabloja e përgjithshme të formohet jo e sheqerosur dhe treguese, por reale. Në fund të fundit, është e pamundur t'i kënaqësh të gjithë. Punonjësit e burimit të Internetit vendosin si detyrën e tyre kryesore perspektivën e tërheqjes së klientëve të rregullt dhe të mos bëjnë fushatë për një blerje një herë, edhe nëse është mjaft voluminoze. Të gjitha departamentet e kompanisë në internet janë krijuar për punë me në qendër klientin, e cila mund të parafrazohet si "klienti ka gjithmonë të drejtë".
Si shembull, do të doja të jap komente për "Montal". “Dukhi.rf” u tregua shumë i denjë për sa i përket shitjes së produkteve të parfumeve mega të njohura sot. Mes gjithë masës së përdoruesve që shkruan komente, më pak se 5% ishin të pakënaqur me cilësinë e ujërave të tualetit, që është një vlerësim i lartë për punën e një burimi në fushën e kozmetikës dhe parfumerisë.
Pamja e faqes së internetit të dyqanit online
Duke lexuar komente për dyqanin "Perfume.rf", ju vini nëpërfundimi se ndërfaqja e faqes është disi e mbingarkuar dhe praktikisht nuk flitet për fillimin e përdorimit të dyqanit online në një nivel intuitiv. Përdoruesit vërejnë se dizajni i uebit i burimit është i përqendruar te konsumatorët që e dinë saktësisht se çfarë do të donin të blinin. Për ata që duan të "zgjedhin" faqja është disi e papërshtatshme. Epo, për klientët e rregullt është po aq e thjeshtë sa një libër i lexuar. Sido që të jetë, informacioni i dhënë në faqet e dyqanit online është i gjerë, i plotë dhe i besueshëm, dhe dizajni i tij është i këndshëm dhe konciz. Sipas përdoruesve, shqetësimi i përdorimit të burimit kompensohet më shumë nga cilësia e produkteve të ofruara.
Katalogu i produkteve
Në skedën "Katalog" dua të ndalem më në detaje, sepse këtu blerësi potencial bën zgjedhjen e tij dhe i dërgon produktet e përzgjedhura në shportë. Ai përfaqësohet nga seksionet e mëposhtme:
- parfumeri për gra;
- parfumeri për burra;
- shitje;
- miniaturë;
- sete dhuratash;
- certifikata dhuratë.
Dhe nëse nuk hyni në seksione, por hapni vetë "Katalogun", atëherë mund të shkoni te një faqe tjetër - "Katalogu i Prodhuesve".
Duke gjykuar nga komentet në "Perfume.rf", zgjedhja e produkteve është mjaft e thjeshtë, për shumë njerëz, udhëtimi nëpër faqet e dyqanit është një kënaqësi e vërtetë, pasi përmban shumë informacione përkatëse informative për secilën markë. Ekziston mundësia e "blerjes së shpejtë", gjithashtu të gjithë mundenshkoni te faqja e produktit individual, ku janë të detajuara piramida e aromës dhe përshkrimi i saj, gama e paketimit të parfumit dhe komentet. Seksioni "Shitjet" është gjithmonë një sukses, sipas vlerësimeve të mira në "Perfume.rf", përdoruesit fillojnë kërkimin e tyre për aromat prej tij.
Pagesa dhe dorëzimi i mallrave
Mund ta paguani porosinë tuaj në disa mënyra:
- para në korrier pas marrjes;
- me transfertë ose pagesë me faturë nëpërmjet një dege bankare;
- me një kartë bankare VISA ose MASTERCARD;
- duke përdorur kuletat virtuale: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Komentet në dyqanin online të parfumeve "Perfume.rf" konfirmojnë se një shumëllojshmëri e tillë e llojeve të pagesave për porosi është shumë e këndshme për klientët dhe secila prej tyre zgjedh një mënyrë të përshtatshme pagese.
Dorëzimi i produkteve kryhet gjithashtu në disa mënyra:
- duke përdorur një korrier, kjo metodë përfshin të gjitha llojet e pagesave;
- Russian Post, porosia do të kryhet vetëm pas 100% parapagesë.
Dorëzimi varet nga numri i parfumeve të blera dhe vendndodhja gjeografike e klientit. Kur blini mallra në shumën prej 5000 rubla ose më shumë, dorëzimi i parcelës është pa pagesë. Në vlerësimet e tyre, blerësit e Perfume.rf vërejnë se produkti arrin gjithmonë në formën e duhur, i paketuar me kujdes dhe i padëmtuar.
Promocione në faqen
Sipas reagimeve nga punonjësit e "Dukhov.rf", përdoruesit përdorin në mënyrë aktive mundësitë e ofruara nga ofertat speciale dhe marrin pjesë në promovimet e dyqanit online:
- Promovimi "Ditëlindja". Sipas tij, blerësit që kanë treguar datën e ditëlindjes së tyre gjatë regjistrimit mund të përdorin një zbritje prej 10% në blerje. Promovimi fillon 10 ditë para ditëlindjes, përfundon 10 ditë pas saj.
- Promovimi "Sampion si dhuratë". Një mostër e aromës nga kategoria "Më e shitur" i jepet një klienti që ka bërë një porosi në faqen e internetit në shumën prej 3000 rubla ose më shumë si dhuratë. Ofertë e pakufizuar.
- Promovimi "Rrjetet sociale". Regjistrimi në grupet zyrtare "VKontakte" ose në Facebook lejon përdoruesin të marrë një zbritje të përhershme prej 3% në mallra. Promovimi nuk është i kufizuar në kohëzgjatje.
- Programi i anëtarësimit të miqve të dobishëm. Shqyrtimet në dyqanin online "Perfume.rf" nga Shën Petersburgu dhe qytete të tjera të Rusisë konfirmojnë se ata përdorin "programin e filialeve" me kënaqësi, duke tërhequr miqtë dhe të njohurit e tyre për blerje dhe duke marrë 5% të fituar në llogarinë e tyre bonus.
Puna me tregtarët me shumicë
Dyqani online furnizon parfume për shitësit me shumicë nga Federata Ruse. Reagimet nga blerësit me shumicë në "Spirits.rf" janë një fenomen mjaft i rrallë. Ata pronarë të pikave të shitjes me pakicë dhe departamenteve të parfumerisë që bënë një porosi në faqen e internetit të kompanisë vërejnë se bashkëpunimi kryhet në kushte të dobishme reciproke, një menaxher personal punon me klientin, të gjitha dëshirat dhe komentet e blerësit me shumicë pranohen.shënim dhe marrë parasysh. Duke gjykuar nga këto rishikime në Perfume.rf, shuma minimale e blerjes duhet të jetë së paku 50,000 rubla, kushtet e pagesës dhe dorëzimit të mallrave negociohen personalisht dhe kryhen sipas një programi individual.
Kujdes nga falsifikimi
Në faqen "Perfume.rf" mund të gjeni artikuj interesantë informues që lejojnë blerësit e parfumeve dhe kozmetikës në internet të mos hasin në një fallco. Për shembull, "Kujdes nga falsifikimet!" ose "Si të lexoni saktë një barkod." Nga njëra anë, artikujt janë ngjyrime reklamuese të mbuluara me mjeshtëri, nga ana tjetër, një qëndrim i tillë ndaj klientit nuk mund të mos ngjallë respekt dhe mirënjohje. Këtu janë disa rregulla që ofron burimi online për ata që preferojnë të përdorin vetëm parfume origjinale:
- faqet me parfume me një çmim fiks (të gjitha me 599, me 690 e të ngjashme) duhet të shmangen, pasi produktet e vërteta të parfumeve jo vetëm që nuk mund të kushtojnë aq lirë, por as nuk duhet të kenë një çmim fiks;
- parfumi i prodhuar nën një "licencë" turke ose "i certifikuar" në Emiratet e Bashkuara Arabe është padyshim një fals; komente të shumta negative mbi "shpirtrat e 24 rf" dhe burime të ngjashme janë një konfirmim i qartë i kësaj;
- parfumeria me shumicë nuk mund të prodhohet sipas një recete 100%, pasi nuk është blerë kurrë; mirë, i njëjti lloj i shisheve të papërshkrueshme do të ishte një fyerje e vërtetë për krijuesit e kryeveprave të parfumeve.
Në përgjithësi, fjalët "version", "kopje","licencë", "kopje" duhet të paralajmërojë blerësin që dëshiron të blejë parfumin origjinal dhe ta largojë atë nga vende të tilla fatkeqe.
Përfitimet e blerjeve në internet
Blerja e mallrave në dyqanet online ka të mirat dhe të këqijat e saj:
- Është i përshtatshëm. Në një ambient komod shtëpie, ulur në divan, mund të zgjidhni me qetësi dhe tërësisht produktin me interes. Kjo është veçanërisht e vërtetë për njerëzit me aftësi të kufizuara dhe nënat e reja me foshnja.
- Është ekonomike. Shumë shpesh, mallrat e paraqitura në burimet e internetit ndryshojnë në vlerë nga homologët e tyre në dyqanet e palëvizshme në një drejtim më të vogël.
- Kjo është anonime. Nuk dëshironi të komunikoni me asistentët e shitjeve ndërhyrës dhe ndonjëherë të paaftë? Ato nuk janë të disponueshme në dyqanin online. Por është e mundur të lexoni komentet e konsumatorëve të tjerë për produktin që ju intereson.
- Liria e zgjedhjes. Nuk do t'ju duhet të kërkoni një zëvendësim për artikullin tuaj sepse nuk ka magazinë në një dyqan të caktuar. Përkundrazi, duke futur emrin e produktit të dëshiruar në shiritin e kërkimit, do të merrni shumë oferta nga dyqane të ndryshme online.
- Dorëzimi i përshtatshëm. Duke zgjedhur një shërbim korrier si dërgesë të mallrave, do të kurseheni nga udhëtimet kudo.
- Mënyra të ndryshme pagese. Sigurisht, shumica e dyqaneve pranojnë pagesa me karta bankare, por transaksionet me kuletat virtuale janë të zakonshme kryesisht në internet.
Rreth aromave
Për të bërë një blerje onlineparfumeri, është e nevojshme të kuptohen konceptet bazë të tregut të aromave. Pra, për të ndihmuar blerësin fillestar të parfumit, jepet informacioni i mëposhtëm.
Përbërjet e parfumeve ndryshojnë në përqendrimin e ekstraktit të tretshëm në to:
- parfum, parfum, ekstrait - lloji më i koncentruar i produkteve të parfumerisë, pra përfaqësuesi më i gjithanshëm, më këmbëngulës, i rafinuar dhe i shtrenjtë i tij;
- eau de toilette, parfum tualeti, eau de parfum, parfum de toilette, esprit de parfum - forma më e zakonshme e lëshimit të aromave sot, kombinon një raport të mirë çmim-cilësi, qëndrueshmëri optimale, lehtësi në përdorim dhe të përballueshme çmimi;
- ujë tualeti, eau de toilette - kjo lloj arome është më e përhapura në vendin tonë; në këtë përqendrim prodhohet pjesa dërrmuese e parfumeve për meshkuj dhe për femrat ka një ndryshueshmëri të madhe brenda një linje; uji është ideal për përdorim gjatë ditës dhe çmimi i produkteve është më i përballueshëm.
Gjithashtu gjendet në përqendrime të tilla si kolonja, mjegull parfumi dhe losion.
Për ta përmbledhur, mund të themi se në faqen "Perfume.rf" mund të gjeni çdo parfum që ju intereson në përqendrimin e parfumeve, ujërave të parfumuar apo ujërave të tualetit. Të gjitha produktet në faqe janë origjinale dhe të certifikuara. Faqja është e lehtë për t'u përdorur, mallrat dorëzohen në gjendje të përsosur në një kohë të shkurtër. Shqyrtime të shumta të mira në lidhje me dyqanin online Perfume.rf fjalë për fjalë ju shtyjnë të bëni një blerje në sit dhe të plotësoni koleksionin tuaj të aromave. Epo, zgjedhja është e jotja.
